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打包公司须实践和激化的三种社会义务,对工作者的权力和义务是担保集团的要害社会权利

□中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司党委书记、总经理
柳福青  保险业作为社会经济肌体的一个重要组成部分,在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色。由于保险行业的特殊性,保险企业天然地承载着经济和社会的双重责任,其社会责任与生俱来。  企业社会责任概述  所谓企业的社会责任,是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。企业的社会责任是在一个特定历史阶段,根据当时道德标准,社会各界对企业的期望和要求,它是一个历史范畴。企业不仅仅是一个促进发展的经济体,同时也是一个社会责任的承载体,而员工、客户与社会环境构成了企业社会责任的三维。  最初的企业并没有社会责任的概念,资本的逐利性决定了他们的存在仅仅是为了赚更多的利润。随着社会的进步和经济的发展,资本与周边环境的矛盾冲突逐渐加剧。伴随着科技的进步和社会的发展,人们对客观世界的认识不断深化,大家开始关注工业产品的毒副作用、环境污染、节约资源能源和人权等问题。一些资本家为了缓和矛盾,改善企业的发展环境,他们开始主动参与地方的一些慈善事业,后来就慢慢地演变成为了企业的社会责任,并成为了企业的一种道德义务。随着无产阶级的不断壮大,他们开始争取各项权利,员工的教育、健康、福利、就业等问题逐渐成为热点。目前,一些企业对社会的责任已经逐步地上升到了法律的层面,一些国家的法律法规都对企业的社会责任问题进行了明确的规定,企业的社会责任由道德义务上升为一种法定义务。  中国企业与资本主义企业的社会责任既表现出共性,也展现出个性。一方面,企业作为一个追逐利润的个体,它必然带有资本的逐利痕迹。资本的逐利性质在中国的商业社会中仍然有着深刻体现,“无商不奸”的民谚就是对此的生动写照。另一方面,由于中西方文化的差异,中国企业的肌体里又天然地具有承担社会责任的基因。中国文化长期以来都是儒、道、佛三家或轮流主政,或相互交融,形成了中国社会所特有的文化现象。儒家提倡“仁者爱人”;道家提倡“天人合一”;佛家提倡“慈悲为怀”。讲的是人与人、人与自然和人与万物的关系。正是在这种中国文化的影响之下,产生了我国古代社会“商道即人道”的商业伦理和商业道德。在今年的南方冰灾和四川地震中,我国的企业界表现出了极大的热情和勇气,在第一时间捐款捐物支援救灾,这不是一种偶然现象,而是中国历史文化的必然反映。  对员工的责任是保险企业的首要社会责任  对员工的责任是保险企业的首要社会责任,这是由多方面因素所决定的。  1.员工在保险企业中处于特殊地位。保险企业要想对社会承担责任,首先就必须履行好对员工、对营销员的责任,这是因为所有的社会责任都需要由员工和营销员来具体执行,离开了广大员工和营销员,其社会责任就会成为空谈。  2.对员工的责任本身就是企业社会责任的重要组成部分。在企业的社会责任的相关利益者中,员工是企业最重要、最密切的利益相关者。企业员工作为社会成员的一个组成部分,保障员工利益就是履行社会责任。  3.构建社会主义和谐社会,落实科学发展观的根本要求。科学发展观的核心是以人为本,落实到企业就是以员工为根本。因此,我们必须积极营造以人为本的现代企业文化,切实关心员工利益、关切员工的健康、关注员工的发展,努力建设和谐的劳动关系,促进企业内部和谐,推动和谐社会的建设。  4.调动员工的工作积极性和主动性,是推进企业自身发展的需要。在生产力要素中,劳动者是最活跃的因素。企业只有主动承担起确保员工的工作安全、身体健康和福利待遇等责任,才能增强企业的凝聚力和向心力,提高员工的忠诚度,调动员工的工作热情,激发员工的全部潜能,广大员工才能努力工作,为企业的发展贡献自己的青春和才华,才能使企业在竞争中立于不败之地,确保基业长青。  履行好对员工的社会责任,关键是要维护好、发展好和实现好员工的根本利益  一是要保障员工的经济待遇。要按时、足额发放员工工资,要确保员工的工资收入保持在一个合理的水平,并根据社会经济发展和公司业务情况,力争使员工收入有一定的增长幅度。改善员工的福利条件,为员工参加养老、医疗、失业等政策性保险,并创造条件,为员工办理补充医疗保险、免费体检、交通等福利待遇。  二是要提升员工的能力水平。人才是企业资源,同时也是社会资源,他既在为企业创造财富,也在为社会创造财富。因此,为企业培育优秀员工就是为社会培育优秀人才,就是在履行社会责任。加大员工的学习培训力度,提高员工的能力水平,使企业为社会做出更大的贡献。  三是要尊重员工的民主权力。通过职代会、座谈会、意见箱、民主测评等渠道,让员工广泛参与到公司的管理中来。积极推行司务公开,对经营管理、人事改革、薪酬分配、职工福利等重大问题和涉及职工切身利益的事项,均应提交职工代表大会讨论。

一般认为企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。企业社会责任超越了以往企业只对股东负责的范畴,强调除股东外也应考虑相关利益者的利益。具体来说,包装企业在生产活动中须履行和强化以下五种社会责任。

种:经济责任

企业的要务理所当然的是经济责任,为社会创造财富,提供物质产品,实现股东利益大化,保障员工的合法的稳定权益,同时为政府提供充足的税收。就是说,作为一个企业,自己的经济责任是要为极大丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。包装企业要千方百计的提高自己的利润率,创造更多的财富。企业要采取不同的运营方式,提高运作效率,实现佳化运营,使其利润大化。直接地说就是盈利,尽可能扩大销售,降低成本,正确决策,保证利益相关者的合法权益。

特别是当前金融危机影响全球经济发展的情况下,包装企业要坚持以科学发展观为统领,科学决策,精细管理,规范经营。除通过增加投资,新增项目,扩大就业外,重要的是要科学安排劳动力,扩大就业门路,创造不减员而能增效的经验,尽量减少把人员推向社会而加大就业压力,把企业不断做强做大,努力向企业迈进,就是尽自己的经济责任。

第二种:社会责任——资源和环境的可持续发展

包装给人们的生活带未绚丽色彩;方便实惠、美的享受同时,也给环境带来一定的负面影响。随着人们生活水平的提高,对印刷品、包装品的要求也越来越高,除了要印刷精美以外,还要符合环保、健康的要求。包装业如何消除污染,走上绿色包装之路,这不仅是业内一直关注的课题,而且已成为社会关注的问题。

包装企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任,而企业履行社会责任,就是要通过技术革新首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染,同时也可以降低能耗,节约资源,降低企业生产成本,从而使产品价格更具竞争力。包装企业要以低消耗的生产体系、持续循环的资源环境体系、稳定的经济体系、不断创新的技术体系,以及更加开放的国际经济合作体系为基础,达到环境保护的目的。循环经济实际上是物质和能量的梯次、闭合式循环的流动型经济,表现为低能耗、无污染、零排放;在生产过程中要求企业把清洁生产、资源综合利用、生态设计和可持续消费等融为一体,将资源视为有价的生产成本,运用生态学规律来指导生产经营活动,避免外部不经济性,使企业主体真正承担起社会环境责任。企业必须积极面对环境压力,履行环境责任,充分认识任何短视行为必将受到惩罚。‘

在我国,企业履行社会责任.是法律要求,而不是单纯的承诺。我国公司法第五条明确要求:”公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,履行社会责任。”

第三种:法律责任

包装企业要健康良好的发展就应该按照政府的有关法律、法规的规定,依法经营,做到有法可依,有法可据,照章纳税,承担政府规定的其他责任与义务,并接受政府的依法干预和监督,坚决杜绝违反法律的事,就是尽自己的法律责任。

特别是在劳动关系日益复杂化的形势下,企业忽视劳动法律、法规,侵犯职工合法权益的现象时有发生,包装企业要认真贯彻实施劳动合同法。这部新法律给用人单位规定了更为严格的法律义务,要求企业承担更多的社会责任。对于靠违法来削减用工成本的企业,应当改变经营理念,规范企业管理,切实履行各项社会责任,提高企业的品牌和产品的核心竞争力,自觉履行包括《劳动合同法》在内的各项劳动保障法律法规所赋予的法律责任。

第四种:道德伦理责任

企业道德伦理责任是指企业在生产经营活动中自觉履行伦理准则和道德规范。企业道德责任是较高层次的社会责任,主要包括善待.员工,关注职工生命安全和身体健康,改善工作环境,保障职工合法权益,注重职工事业成长,让职工分享企业发展的成果和遵守商业道德、平等交易、诚实守信,以及尊重自然、保护环境、珍惜节约资源能源等。道德伦理责任是社会对企业的期望,企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。

加速产业技术升级和产业结构的优化,大力发展绿色企业,增大企业吸纳就业的能力,为环境保护和社会安定尽职尽责。

包装企业在具体生产实践活动中,应该努力提高员工的待遇水平,尊重和关心企业员工,为员工提供一个合适的心理环境,使员工在良好的工作氛围中发现自身的价值,在创造的热情中开发出更大的工作潜能。企业还应该对消费者负责,不做假冒伪劣产品,不欺瞒消费者。除此以外,企业在力所能及的范围内还应积极参与和支持社会的公益事业、慈善事业和教育事业;积极服务于所在的社区,为社区的公共事务做出贡献,这就是尽自己的道德责任。如果企业不顾员工的感受,过度的剥削员工,欺瞒消费者,对各种公益事业置之不理,就是企业没有尽到自己的道德责任。

第五种:包装企业须强化创新责任

创新是时代的特征,我们已经进入了一个全球化的创新经济时代。胡锦涛总书记指出,“提高自主创新能力,建设创新型国家,是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键。”可见创新是企业战略、国际产业竞争和国家战略的核心,是社会发展和经济增长的基本驱动力。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。

从整体上讲,我国包装行业企业是在市场增长的环境中依靠行业的市场优势地位以数量扩张的方式发展起来的,规模小、素质差、效益低的现象普通存在,相当一部分企业生产经营管理落后、工艺落后。

当前,包装企业要积极应对国际金融危机的冲击及国内市场的变化,抓住市场潜在的盈利机会或技术的潜在商业价值,以获取利润为目的,对生产要素和生产条件进行新的组合,建立效能更强、效率更高的新生产经营体系。通过创新不断寻求突破,开发企业自己独特的新技术、新产品、新服务、新的生产
方法、新的需求,开辟新的市场,找到新的利润增长源泉,实现企业未来保持持续高速发展的基础,使自己的竞争力更强大。

综上所述,企业社会责任不仅仅是捐赠公益和简单的慈善事业,更是企业发展、创新和增长企业竞争力的源泉。包装企业要积极履行社会责任,努力获得IS08000
国际认证,以吸引更多的劳动力资源,激励他们创造更多的价值,通过这种管理树立起良好的企业形象,获得美誉度和信任度,以实现企业长远的经营目标,为建设创新型国家,构建一个既充满活力又富于秩序的和谐社会,增强我国经济综合实力做出更大贡献。

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